الشروط والأحكام

آخر تحديث: ٤ أيلول ٢٠٢٦ باستخدامك لموقع مجموعة شيحة (SHIHA GROUP) وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات. --- أولاً: التعريفات • "المجموعة" أو "نحن" أو "الشركة": مجموعة شيحة (SHIHA GROUP) للوساطة العقارية. • "الموقع": الموقع الإلكتروني shihagroup.com وجميع صفحاته. • "الخدمات": وساطة البيع والشراء والتأجير العقاري، والاستشارات العقارية. • "المستخدم" أو "الزائر" أو "أنت": كل شخص يستخدم الموقع أو يطلب الخدمات. • "العقار": أي وحدة سكنية، تجارية، أرض، أو أي ملكية عقارية. --- ثانياً: نطاق الخدمات ١. تقدم المجموعة خدمات وساطة عقارية تشمل: • تسويق وبيع العقارات • شراء العقارات نيابة عن المشترين • تأجير العقارات (سكنية وتجارية) • استشارات عقارية متخصصة ٢. جميع الخدمات مقدمة في محافظة حمص حالياً، مع خطة للتوسع لتشمل جميع المحافظات السورية. ٣. لا تقدم المجموعة خدمات تقييم عقاري معتمد، أو استشارات قانونية. نوصي باستشارة جهات مختصة عند الحاجة. --- ثالثاً: استخدام الموقع ١. يحق لك استخدام الموقع للأغراض التالية: • تصفح العقارات المعروضة • التواصل معنا عبر النماذج المخصصة • طلب خدماتنا العقارية ٢. يحظر عليك: • استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني • نسخ أو إعادة نشر محتوى الموقع دون إذن كتابي مسبق • محاولة اختراق الموقع أو تعطيله • إرسال معلومات غير صحيحة أو مضللة ٣. الموقع يقدم معلومات لأغراض إعلامية فقط. نوصي بالتحقق من جميع المعلومات قبل اتخاذ أي قرار عقاري. --- رابعاً: عملية الوساطة العقارية ١. التواصل: يتم التواصل عبر الهاتف، واتساب، أو نماذج الموقع. ٢. الاستشارة الأولية: يتم تحديد احتياجاتك بدقة. ٣. البحث والعرض: نقوم بعرض خيارات عقارية مناسبة (من محفظتنا أو من شركائنا). ٤. المعاينة: نرتب معاينة العقارات المختارة. ٥. التفاوض: نساعد في التفاوض على السعر والشروط. ٦. الإتمام: نسهل عملية التوقيع ونقل الملكية (ضمن الإطار القانوني السوري). ٧. العمولة: يتم الاتفاق على العمولة كتابياً قبل بدء أي عملية وساطة. --- خامساً: العمولة والرسوم ١. تُحدد العمولة كنسبة مئوية من قيمة الصفقة النهائية، أو مبلغ ثابت، حسب الاتفاق المسبق. ٢. يتم دفع العمولة عند إتمام الصفقة، وليس عند العرض أو المعاينة. ٣. جميع الرسوم الإضافية (تسجيل، توثيق، رسوم حكومية) يتحملها الطرفان حسب الاتفاق أو حسب القانون. ٤. في حال إلغاء الصفقة من طرف المشتري أو البائع دون سبب مشروع، قد تُطبق رسوم تعويضية حسب الاتفاق. --- سادساً: مسؤولية المستخدم ١. أنت مسؤول عن دقة المعلومات التي تقدمها لنا. ٢. يجب عليك التأكد من: • ملكية العقار (من خلال المستندات الرسمية) • خلو العقار من أي نزاعات أو حجوزات • صلاحية الترخيص للبناء (إن وجد) ٣. ننصحك بالاستعانة بمحامٍ متخصص لمراجعة العقود قبل التوقيع. --- سابعاً: إخلاء المسؤولية ١. نقدم المعلومات العقارية "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. ٢. لا نضمن: • دقة ١٠٠٪ لجميع المعلومات المعروضة (رغم حرصنا الشديد) • توفر العقار وقت الطلب (قد يُباع قبل تحديث الموقع) • تحقيق نتائج محددة من خدماتنا ٣. لسنا مسؤولين عن: • أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام الموقع • أي نزاعات بين المشتري والبائع بعد إتمام الصفقة --- ثامناً: الملكية الفكرية ١. جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميم) مملوكة لمجموعة شيحة. ٢. يحظر نسخ، تعديل، توزيع، أو استخدام أي محتوى لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق. ٣. أسماء العلامات التجارية والشعارات المذكورة في الموقع هي ملك لأصحابها. --- تاسعاً: الروابط الخارجية قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع أو سياساتها أو ممارساتها. --- عاشراً: تعديل الشروط نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، وسيصبح التعديل نافذاً فور نشره. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات. --- حادي عشر: القانون المطبق تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية العربية السورية، وتُحل أي نزاعات وفقاً للقانون السوري في محاكم حمص المختصة. --- ثاني عشر: التواصل للاستفسارات أو الشكاوى: 📞 0936666472 💬 wa.me/963936666472 📧 [shihahold@gmail.com] --- باستخدامك للموقع والخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام بالكامل.